Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Nachfolgend informiere ich Sie darüber, wie personenbezogene Daten auf dieser Webseite und im Rahmen meiner Tätigkeit als Immobilienmaklerin verarbeitet werden.

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Romy Alt – VIVÈRA Immobilien
Am Furth 194a
99189 Haßleben
Deutschland

Telefon: +49 172 8125914
E-Mail: romy.alt@vivera-immobilien.de
Webseite: https://www.vivera-immobilien.de

2. Hosting und Webseitenanalyse

Diese Webseite wird über IONOS MyWebsite Now betrieben. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.

Beim Besuch der Webseite werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen sowie aufgerufene Seiten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Webseite auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

IONOS MyWebsite Now verwendet nach Anbieterangaben keine eigenen Cookies. Zur statistischen Auswertung der Webseitenaufrufe wird IONOS WebAnalytics eingesetzt. Dabei können technische Zugriffsdaten über Logdateien oder Zählpixel verarbeitet werden. Nach Anbieterangaben werden IP-Adressen anonymisiert und statistische Daten acht Wochen gespeichert.

Die Analyse dient der technischen Optimierung und Reichweitenmessung. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern für die eingesetzte Technik keine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

3. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie mich über das Kontaktformular dieser Webseite, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Maklervertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Immobiliensuchprofile über Tally

Über einen externen Link können Interessenten ein persönliches Immobiliensuchprofil erstellen. Hierfür nutze ich den Formulardienst Tally BV, Belgien.

Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Immobilienart, Standort, Budget, Wohnfläche, Zimmeranzahl und freiwillige ergänzende Angaben verarbeitet.

Die Daten dienen der Erfassung Ihrer Suchwünsche, der Zuordnung passender Immobilienangebote und der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende regelmäßige Zusendung von Immobilienangeboten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer gesonderten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Das Formular wird auf einer externen Tally-Webseite bereitgestellt. Dabei gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Tally.

Weitere Informationen: https://tally.so/help/gdpr

5. Kundenverwaltung und Immobilienvermittlung

Zur Verwaltung von Kunden, Interessenten, Suchprofilen und Immobilienaufträgen nutze ich die Maklersoftware Propstack der Propstack GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin.

Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Immobilieninformationen, Suchwünsche, Kommunikationsverläufe und vermittlungsbezogene Angaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Kundenbetreuung sowie der Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Immobilienvermittlungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen und vorvertraglichen Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen geschäftlichen Kontakten.

Im Rahmen einer Immobilienvermittlung können erforderliche Daten an beteiligte Stellen, beispielsweise Notariate, Vertragsparteien oder Finanzierungspartner, weitergegeben werden, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Als Immobilienmaklerin unterliege ich außerdem gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere nach dem Geldwäschegesetz. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden hierfür Identifizierungsdaten erhoben und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet. Die Aufbewahrung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Fristen.

Weitere Informationen zu Propstack: https://www.propstack.de

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf dieser Webseite wird eine Kontaktmöglichkeit über WhatsApp angeboten.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Beim Anklicken des WhatsApp-Links werden Sie zum externen Dienst weitergeleitet. Wenn Sie mich darüber kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer und die übermittelten Nachrichten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

WhatsApp kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ können Sie mich per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

7. Speicherdauer und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die vorgeschriebene Dauer gespeichert. Dies betrifft insbesondere steuerrechtliche, handelsrechtliche und geldwäscherechtliche Pflichten.

Bei der Zusammenarbeit mit technischen Dienstleistern werden, soweit gesetzlich erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, soweit sie stattfindet, nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Die Webseite verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Darüber hinaus werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten eingesetzt.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Insbesondere können Sie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Einer Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

romy.alt@vivera-immobilien.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die zuständige Aufsichtsbehörde in Thüringen ist der:

Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)

Webseite: https://www.tlfdi.de

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert, insbesondere wenn sich die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.